Le Cercle de la Vap

04 91 41 88 56
Protection de la Vie Privée & RGPD

Politique de Confidentialité

Transparence numérique sur notre site web et engagement de secret professionnel absolu au sein de notre atelier de réparation smartphone.

Dernière mise à jour : 2026 • Le Cercle de la Vap – Les Pennes-Mirabeau (Plan de Campagne)

Notre Engagement Fondamental : « Privacy by Design »

Au Cercle de la Vap, nous considérons la vie privée comme un droit inaliénable. Que ce soit lors de votre navigation sur notre site vitrine ou lorsque vous nous confiez votre smartphone en réparation, vos données personnelles et vos contenus privés bénéficient d’une protection et d’une discrétion totales.

1. Navigation Web : Zéro Collecte Intrusive

Notre site internet est conçu comme un site vitrine d’information et d’orientation locale :

  • Aucune création de compte requise : Vous n’avez pas besoin de créer de compte, de renseigner d’identifiants ou de fournir vos coordonnées personnelles pour consulter nos catalogues et guides.
  • Aucun formulaire de profilage commercial : Nous ne collectons aucune adresse email ni numéro de téléphone à des fins de prospection publicitaire ou de revente à des tiers.
  • Contact direct et spontané : Les échanges s’effectuent par téléphone direct (04 91 41 88 56) ou directement au comptoir de notre boutique aux Pennes-Mirabeau (Plan de Campagne).

2. Gestion des Cookies & Google Consent Mode v2

Conformément aux directives de la CNIL et au règlement européen RGPD (UE 2016/679) :

  • Consentement par défaut refusé : Par défaut, aucun cookie de mesure d’audience n’est actif lors de votre arrivée sur le site (Google Consent Mode v2 configuré en mode « denied »).
  • Mesure d’audience conditionnelle (GA4) : Les statistiques anonymisées de navigation ne sont déclenchées que si vous acceptez expressément les cookies via notre bandeau de consentement.
  • Zéro cookie publicitaire tiers : Aucun traceur commercial ni régie publicitaire (Meta Pixel, TikTok Ads, Google Ads) n’est présent sur notre site.
  • Polices et Cartographie souveraines : Les typographies d’affichage et la carte interactive Leaflet sont hébergées de manière sécurisée sans dépôt de cookies intrusifs.

3. Hébergement & Sécurité des Serveurs

Le site est hébergé sur les infrastructures sécurisées de PlanetHoster au sein de son centre de données situé en France (Paris). Les communications entre votre navigateur et notre site sont systématiquement chiffrées selon le protocole de pointe TLS/HTTPS avec certificats SSL haute sécurité.

4. Charte de Confidentialité Atelier Réparation Smartphone

Atelier Physique

Lorsque vous confiez votre smartphone (iPhone, Samsung, Xiaomi, etc.) ou tablette à notre atelier de réparation aux Pennes-Mirabeau (Plan de Campagne), nous appliquons un protocole rigoureux de respect de la vie privée :

  • 🔒 Secret Professionnel Strict : Nos techniciens interviennent exclusivement sur la composante matérielle (remplacement de vitre écran, bloc afficheur OLED, batterie, connecteur de charge, caméra). Aucune consultation, ouverture ou exploration de vos photos personnelles, galeries vidéos, messages (SMS, WhatsApp), applications bancaires ou emails n’est effectuée.
  • 🚫 Zéro Copie & Zéro Extraction : Aucune donnée présente dans la mémoire flash de votre téléphone n’est extraite, transférée, dupliquée ou stockée sur un support externe. Vos données restent strictement confinées dans votre appareil.
  • 🔑 Gestion des Codes de Déverrouillage : Si vous nous communiquez votre code d’accès pour réaliser les diagnostics de bon fonctionnement post-réparation (test du tactile sur l’ensemble de la dalle, vérification des haut-parleurs et micros), celui-ci est utilisé uniquement pour les tests techniques et n’est conservé dans aucune base de données. Vous êtes également libre de déverrouiller vous-même votre appareil au comptoir lors de la restitution.
  • 💾 Intégrité des Données & Sauvegarde : Dans 99% des interventions matérielles courantes (écran, batterie), vos données ne sont pas altérées. Néanmoins, conformément aux bonnes pratiques informatiques, nous vous encourageons à effectuer régulièrement une sauvegarde préventive sur votre cloud personnel (iCloud, Google Drive) ou sur votre ordinateur.

5. Vos Droits & Contact Référent

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit permanent d’accès, d’interrogation, de rectification et d’effacement pour toute donnée qui pourrait être collectée dans le cadre de la facturation ou du suivi de réparation en boutique.

  • Établissement responsable : Le Cercle de la Vap – Route du Petit Péage RN 543, 13170 Les Pennes-Mirabeau
  • Contact direct : 04 91 41 88 56
  • Autorité de contrôle : En cas de réclamation, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL – www.cnil.fr).